※ 주문 전 꼭 읽어주세요!!

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작성자 최고관리자 댓글 0건 조회 28회 작성일 19-07-09 16:31

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‼️ 필독사항 (주문 전 꼭 읽어주세요)



1️⃣ 미세 하자는 교환 및 환불의 이유가 되지 않습니다. 예민하신 분들은 정품 이용하시는걸 추천드립니다
( 미세 하자 기준 - 박음질, 본드자국, 얼룩, 가죽냄새 ,약간의 긁힘, 스티치 한 두 개의 문제, 가죽의 눌림, 실밥 등은 하자의 기준이 되지 않습니다.)
( 단, 오배송 및 하자가 큰 경우로 인해 발생하는 배송비는 모두 저희가 부담합니다 예를 들어 블랙을 구매했는데 화이트가 간 경우, 스트랩이 없는경우, 부속 및 부자재가 불량인 경우 등)

✔ 의류의 경우 라벨 손상, 택 제거, 한 번이라도 착용한 경우 교환 및 환불 불가능합니다.
(패딩 및 아우터는 제외, 이너 제품은 입어보지 않아도 작은지 큰지는 대보기만 하셔도 알 수 있습니다)

✔ 가방의 경우 제품 및 정품 박스 포장 훼손, 손잡이 및 스트랩 포장이 찢어지거나 훼손시, 스트랩 한번이라도 끼웠을 경우 교환 및 환불 불가능합니다. (특히 손잡이 및 금속 보호 필름을 떼지 않으셔도 충분히 살펴보실 수 있습니다. 받으시고 무조건 포장부터 뜯지 마시고 한 번 살펴보신 후 문제가 없으면 포장 제거 하시기 바랍니다.

✔️신발 및 구두일 경우 밑창 훼손 교환/환불 불가능 합니다.

✔ 운동화일 경우 한 번이라도 착용시 어떤한 경우에도 교환 및 환불 불가능합니다

​✔ 주문제작 상품 (에르메스,샤넬,디올, 18K 쥬얼리)은 교환 및 환불 불가능합니다.

​​2️⃣  현지 배송이 시작된 이후엔 취소,변경 불가능합니다 (주문한지 얼마안됐어도 주문 즉시 오더가 들어가고 공장은 물건을 뺍니다. 유의해주세요)

3️⃣  해외배송 특성상 배송 지연으로 인한 변경 및 취소는 불가능합니다. (총알배송은 국내에 재고를 두는 업체를 선택하세요)

4️⃣  5년 무상 A/S 가능 (택배비는 본인부담 수선 가능한 부분에 한해서 수선해드립니다 (가죽 찢어짐, 벌어짐, 스티치를 다시해야 하는 등의 문제는 저희가 해드릴 수 없는 부분입니다)

5️⃣  사이즈 교환시 왕복 배송비 본인 부담입니다

6️⃣  단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 절대로 불가능합니다.
  ( ※그럼에도 불구하고 단순변심으로 교환 밎 환불 원하실 경우 해외배송 왕복택배비 본인 부담, 환불시 저희쪽에 보내시는 배송비 본인 부담, 저희가 이미 보내면서 발생한 배송비 차감 후 환불해드리고, 이후 재주문 불가능합니다)

7️⃣  교환 및 환불하시는 택배 배송 후 송장 보내주시지 않으셨을 경우 제품 찾는데 1-2달 소요될 수 있으니 송장은 필수로 보내주셔야 하고, 상품 도착 후 위의 내용처럼 저희가 처음 보냈을 때와 동일한 컨디션일 경우 교환 및 환불해드립니다.

8️⃣  고객의 부주의로 인한 제품의 변형이나 훼손, 오렴, 파손이 있을 경우 교환/환불 불가능 합니다. (제품 포장 및 상푸의 컨디션 역시 동일해야 합니다.)

9️⃣  제품 수령 후 24시간 이내 교환/환불 의사 알려주시지 않을경우 (송장 표기 받은 날로부터 계산) 그 이후 어떠한 상황도 교환/환불 불가능 합니다.

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